Der Versandschutz

💢️ Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird 💢️

Jeden Tag werden in den USA 1,7 Millionen Pakete gestohlen oder gehen verloren, was Unternehmen täglich 25 Millionen US-Dollar kostet. Obwohl einige Händler und Paketdienste Anstrengungen unternehmen, um Diebstähle von Veranden zu verhindern, verbleibt ein Großteil dieser Last weiterhin beim Verbraucher.

Wenn Sie unseren VERSANDSCHUTZ erwerben

Wir reichen einen Antrag beim Versanddienstleister ein und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) einen Ersatzartikel zu. Anstatt zu warten, bis der Versanddienstleister seine Untersuchung abgeschlossen hat, versenden wir Ihren Ersatz bereits im Voraus. Unser Team kümmert sich um die Schadensabwicklung und arbeitet direkt mit dem Versanddienstleister zusammen. Dieser führt seine Untersuchung wie gewohnt durch und kontaktiert Sie eventuell für weitere Details.

Wenn Sie keinen Versandschutz erwerben

Wir leiten einen Antrag beim Versanddienstleister ein und starten eine interne Untersuchung. Für die Durchführung der internen Untersuchung benötigen wir 3 Werktage (Mo–Fr). Wenn Sie Bedenken wegen Diebstahl haben, erwerben Sie bitte den Versandschutz oder geben Sie eine Lieferadresse zu einem Unternehmen oder einem anderen sicheren Ort an. Wir haften nicht für verlorene, gestohlene, beschädigte oder falsch zugestellte Pakete.